Versand

VERSAND & ZAHLUNG

Versandkosten innerhalb Deutschlands

Versandkosten

  1. Für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandkostenpauschale pro Bestellung.
    Die konkrete Höhe der Versandkosten wird dir im Checkout angezeigt.

  2. Ab einem Bestellwert von 99,00 € liefern wir versandkostenfrei.

Versanddienstleister

  1. Die Lieferung erfolgt über einen Versanddienstleister unserer Wahl. Die Auswahl des Dienstleisters richtet sich nach Verfügbarkeit und logistischen Erfordernissen.

  2. Sendungen sind während des Transports gegen Verlust und Beschädigung versichert.

  3. Je nach Versanddienstleister können Zustellinformationen, -versuche oder Abholoptionen variieren. Über entsprechende Hinweise wirst du – sofern vom Dienstleister unterstützt – informiert.

Lieferzeit

Sofern im Shop nicht anders angegeben, beträgt die reguläre Lieferzeit 4–7 Werktage nach Zahlungseingang.

An Wochenenden und Feiertagen erfolgt kein Versand.
Sollte es in Einzelfällen zu Verzögerungen oder Lieferengpässen kommen, informieren wir dich – soweit möglich – per E-Mail.

Warenannahme & Mängelanzeige

  1. Bitte prüfe deine Lieferung unmittelbar nach Erhalt.

  2. Offensichtliche Transportschäden (z. B. Glasbruch) oder Fehlmengen teile uns bitte unverzüglich mit, damit wir den Fall prüfen und eine Lösung einleiten können.

  3. Deine gesetzlichen Rechte als Verbraucher bleiben selbstverständlich unberührt.

Jugendschutz bei Lieferung

Der Verkauf alkoholischer Produkte erfolgt ausschließlich an Personen ab 18 Jahren.
Eine Altersprüfung kann bei der Zustellung durchgeführt werden. Die Auslieferung erfolgt nur an volljährige Empfänger:innen.

Ausschluss bestimmter Lieferadressen

Lieferungen an automatisierte Abholstationen wie DHL Packstationen oder vergleichbare Systeme sind derzeit nicht möglich.

Kontakt für Versandfragen & Reklamationen

Bei Fragen zu Versand, Zustellung oder Reklamationen erreichst du uns unter:

shop@wineberlin.de

Preise & Zahlungsarten

Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Zusätzliche Kosten, die durch wiederholte erfolglose Zustellversuche oder Sonderzustellungen entstehen, können dem Kunden belastet werden.

Zahlungsarten

Folgende Zahlungsarten stehen dir aktuell zur Verfügung:

  • Shopify Payments

  • Kreditkarte (über Shopify Payments)

  • PayPal

  • Klarna

  • Apple Pay

  • Google Pay

Hinweis:
Die verfügbaren Zahlungsarten können je nach Bestellung, Zeitpunkt oder technischen Voraussetzungen variieren und werden dir im Checkout angezeigt.